"Si
solo quieres mantener tus ideales, puedes hacerlo, pero puede que no
tengas un negocio. Tienes que involucrarte con el mercado.
Puedes
intentar influir en el mercado, puedes intentar educar al mercado, pero
al final del día, ellos votan cada día con su dinero por exactamente lo
que quieren.
Si
no estás preparado para ofrecerles lo que quieren, entonces lo buscarán
en otro lugar y tu negocio podría acabar fracasando. Así que existe esa
tensión entre tus ideales y la realidad. Tienes que mediar entre ellos.
Siempre me gusta decir que siempre estamos impulsando nuestros ideales,
pero siempre escuchando a nuestros clientes.
Es
como un diálogo que estás teniendo o un baile. Y si no bailas con tu
pareja, tu pareja se alejará de ti, así que tienes que encontrarte con
ellos donde se encuentran."
-John Mackey, autor de Conscious Capitalism (2013)
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